ZpětVerze 1.0 · Účinné od 23.7.2026

Všeobecné obchodní podmínky

pro poskytování digitálního obsahu – Cestovatelská hra

Účinné od: 23.7.2026

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností (resp. podnikající fyzickou osobou):

    Ing. Lenka Králíková

    IČO: 06087710

    Sídlo: Nádražní 1407, 765 02 Otrokovice

    E-mail: lenkakralikova@email.cz

    Telefon: +420 776 224 490

    (dále jen „Prodávající“)

    a osobou, která prostřednictvím webového rozhraní zakoupí nebo aktivuje digitální produkt Cestovatelská hra (dále jen „Kupující“).

  2. Tyto VOP tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.
  3. Digitálním produktem se rozumí online webová aplikace Cestovatelská hra, která je dostupná prostřednictvím internetového prohlížeče na adrese: https://hra.cestovanibezfiltru.cz
  4. Produkt je poskytován jako digitální obsah podle § 2389a a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  5. Kupující potvrzuje, že se před dokončením objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

II. Vymezení pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy tento význam:

Digitální produkt

Online aplikace Cestovatelská hra, obsahující interaktivní cestovatelské otázky, kvízy, výzvy, cestovatelská dilemata, pravda nebo lež a další obsah.

Premium

Placená licence zpřístupňující kompletní obsah aplikace.

Uživatelský účet

Účet vytvořený Kupujícím pomocí e-mailové adresy a hesla. Prostřednictvím tohoto účtu získává Kupující přístup ke své zakoupené licenci.

Voucher

Jedinečný aktivační kód vydaný Prodávajícím nebo smluvním partnerem (například Slevomat), jehož uplatněním vzniká nárok na zpřístupnění Premium licence.

Spotřebitel

Fyzická osoba, která při uzavření smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani samostatného výkonu povolání.

Podnikatel

Osoba, která při uzavření smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

III. Předmět smlouvy

  1. Předmětem kupní smlouvy je poskytnutí nevýhradní licence k užívání digitálního produktu Cestovatelská hra.
  2. Kupující nezískává vlastnické právo k aplikaci ani k jejímu zdrojovému kódu.
  3. Kupující získává pouze oprávnění aplikaci používat v rozsahu těchto obchodních podmínek.
  4. Licence je určena výhradně pro osobní, nekomerční využití.

IV. Uzavření kupní smlouvy

  1. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem:
    • úspěšného dokončení objednávky,
    • přijetí platby Prodávajícím,
    • nebo úspěšné aktivace platného voucheru.
  2. Kupující je povinen uvést při objednávce pravdivé a úplné údaje.
  3. Kupující má před odesláním objednávky možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:
    • zjevně chybné ceny,
    • technické chyby systému,
    • podezření na podvodné jednání,
    • zneužití platebních prostředků,
    • porušení těchto obchodních podmínek.
  5. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
  6. Smlouva je uzavírána elektronicky prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.

V. Cena a platební podmínky

  1. Cena produktu je vždy uvedena na webových stránkách aplikace.
  2. Veškeré ceny jsou konečné. Pokud Prodávající není plátcem DPH, nejsou ceny navýšeny o DPH.
  3. Platba probíhá prostřednictvím:
    • platební brány Stripe,
    • platebních metod nabízených společností Stripe,
    • případně dalších metod uvedených při objednávce.
  4. Premium licenci lze aktivovat také prostřednictvím platného voucheru vydaného Prodávajícím nebo jeho smluvním partnerem.
  5. Voucher lze použít pouze jednou.
  6. Kupující odpovídá za správné zadání voucheru.
  7. Po úspěšné platbě nebo aktivaci voucheru vzniká Kupujícímu právo na zpřístupnění Premium licence.
  8. Daňový doklad je Kupujícímu zaslán elektronicky na uvedenou e-mailovou adresu.

VI. Vytvoření uživatelského účtu

  1. Pro využívání Premium licence je nutné vytvořit uživatelský účet.
  2. Registrace probíhá zadáním:
    • e-mailové adresy,
    • hesla.
  3. Kupující odpovídá za správnost uvedených údajů.
  4. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
  5. Přístupové údaje nesmí být poskytovány třetím osobám.
  6. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé zneužitím účtu způsobeným nedostatečným zabezpečením přístupových údajů ze strany Kupujícího.
  7. Prodávající je oprávněn účet dočasně pozastavit nebo zrušit v případě:
    • porušení těchto obchodních podmínek,
    • podezření na neoprávněné sdílení účtu,
    • zneužití aplikace,
    • pokusu obejít zabezpečení systému,
    • jiného jednání, které může poškodit Prodávajícího nebo ostatní uživatele.

VII. Dodání digitálního obsahu

  1. Digitální obsah je Kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po úspěšném přijetí platby nebo po úspěšné aktivaci platného voucheru.
  2. Digitální obsah není zasílán e-mailem ani ve formě souboru ke stažení. Přístup ke hře je poskytován prostřednictvím uživatelského účtu vytvořeného Kupujícím.
  3. Po přihlášení do uživatelského účtu získá Kupující přístup ke všem funkcím Premium verze, které byly součástí zakoupeného produktu.
  4. Přístup k digitálnímu obsahu je poskytován po dobu, po kterou Prodávající digitální produkt provozuje, pokud není u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.
  5. Prodávající si vyhrazuje právo aplikaci dále rozvíjet, aktualizovat a rozšiřovat o nové funkce nebo obsah. Tyto změny nejsou považovány za vadu plnění, pokud nedojde k podstatnému omezení zakoupených funkcí.

VIII. Technické požadavky

  1. Pro používání aplikace je nutné mít:
    • funkční internetové připojení,
    • zařízení umožňující spuštění moderního internetového prohlížeče,
    • aktuální verzi běžně podporovaného internetového prohlížeče (například Google Chrome, Safari, Microsoft Edge nebo Mozilla Firefox).
  2. Aplikace je určena zejména pro používání na:
    • mobilních telefonech,
    • tabletech,
    • stolních počítačích,
    • noteboocích.
  3. Prodávající neodpovídá za nefunkčnost aplikace způsobenou zejména:
    • zastaralým softwarem Kupujícího,
    • neaktuálním internetovým prohlížečem,
    • nedostatečným internetovým připojením,
    • zásahem třetích osob,
    • technickou závadou zařízení Kupujícího.
  4. Kupující bere na vědomí, že některé funkce aplikace mohou být závislé na správném fungování služeb třetích stran.

IX. Aktualizace aplikace

  1. Prodávající je oprávněn aplikaci kdykoliv aktualizovat.
  2. Aktualizace mohou zahrnovat zejména:
    • opravy chyb,
    • bezpečnostní aktualizace,
    • změny uživatelského rozhraní,
    • nové funkce,
    • nové herní kategorie,
    • rozšíření stávajícího obsahu,
    • optimalizaci výkonu aplikace.
  3. Aktualizace jsou poskytovány bez dodatečných poplatků, pokud Prodávající výslovně nestanoví jinak.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za případnou dočasnou nedostupnost aplikace způsobenou instalací aktualizací nebo údržbou systému.
  5. Kupující bere na vědomí, že vzhled nebo funkčnost aplikace se může v průběhu času měnit.

X. Licence k užívání

  1. Zakoupením Premium verze získává Kupující nevýhradní, nepřenosnou a časově neomezenou licenci k užívání digitálního produktu pro vlastní osobní potřebu.
  2. Licence neopravňuje Kupujícího zejména k:
    • dalšímu prodeji aplikace,
    • pronájmu licence,
    • poskytování přístupu třetím osobám,
    • veřejnému zpřístupňování obsahu,
    • vytváření kopií obsahu,
    • komerčnímu využití obsahu.
  3. Veškerá práva, která nejsou Kupujícímu výslovně poskytnuta, zůstávají Prodávajícímu.

XI. Užívání aplikace

Kupující se zavazuje používat aplikaci výhradně způsobem, který není v rozporu s právními předpisy ani těmito obchodními podmínkami.

Kupujícímu je zejména zakázáno:

  • sdílet svůj účet s jinými osobami,
  • poskytovat přístupové údaje třetím osobám,
  • pokoušet se získat neoprávněný přístup k databázím aplikace,
  • zasahovat do zdrojového kódu,
  • obcházet bezpečnostní mechanismy aplikace,
  • využívat automatizované nástroje (boty, skripty, crawlers) pro získávání obsahu,
  • kopírovat otázky, výzvy nebo jiný obsah aplikace za účelem jejich dalšího šíření,
  • pořizovat databáze obsahu aplikace,
  • využívat aplikaci způsobem, který může ohrozit její bezpečnost nebo dostupnost.

XII. Sdílení účtu

  1. Premium licence je určena jednomu registrovanému uživateli.
  2. Kupující není oprávněn:
    • sdílet přihlašovací údaje,
    • prodávat přístup ke svému účtu,
    • zpřístupňovat účet jiným osobám.
  3. Pokud Prodávající zjistí nebo bude mít důvodné podezření, že dochází ke zneužívání nebo sdílení účtu, je oprávněn:
    • vyzvat Kupujícího k vysvětlení,
    • dočasně pozastavit přístup,
    • zablokovat účet,
    • ukončit poskytování licence bez nároku na vrácení kupní ceny v případě závažného nebo opakovaného porušení těchto obchodních podmínek.
  4. Tím nejsou dotčena další práva Prodávajícího vyplývající z právních předpisů.

XIII. Ochrana autorských práv

  1. Veškerý obsah aplikace, zejména texty, otázky, herní scénáře, výzvy, grafické prvky, fotografie, ilustrace, loga, databáze, design a programové vybavení jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
  2. Bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího není dovoleno obsah aplikace:
    • kopírovat,
    • upravovat,
    • překládat,
    • zveřejňovat,
    • distribuovat,
    • prodávat,
    • používat pro tvorbu jiných produktů,
    • využívat pro trénování modelů umělé inteligence nebo jiných automatizovaných systémů.
  3. Neoprávněné nakládání s obsahem může zakládat odpovědnost podle příslušných právních předpisů.

XIV. Odpovědnost za vady digitálního obsahu

  1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při jeho zpřístupnění odpovídá uzavřené kupní smlouvě a že nemá vady ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku.
  2. Digitální obsah je považován za vadný zejména tehdy, pokud:
    • není zpřístupněn Kupujícímu po splnění podmínek pro jeho zpřístupnění,
    • neodpovídá popisu uvedenému při objednávce,
    • neumožňuje běžné používání způsobem, který lze od obdobného digitálního produktu rozumně očekávat.
  3. Za vadu se nepovažuje zejména:
    • změna grafického vzhledu aplikace,
    • rozšíření nebo úprava herního obsahu,
    • přidání nových funkcí,
    • odstranění zastaralých funkcí, pokud tím nedojde k podstatnému omezení zakoupeného produktu,
    • krátkodobá plánovaná odstávka systému,
    • technické problémy způsobené zařízením nebo internetovým připojením Kupujícího.
  4. Kupující je povinen oznámit zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistí.
  5. Prodávající odstraní oprávněně reklamovanou vadu v přiměřené době, pokud je to technicky možné.
  6. Není-li odstranění vady možné nebo by bylo nepřiměřeně nákladné, může Prodávající poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny nebo umožnit Kupujícímu odstoupit od smlouvy v rozsahu stanoveném právními předpisy.

XV. Reklamační řád

  1. Reklamaci lze uplatnit elektronicky na adrese: lenkakralikova@email.cz
  2. Reklamace by měla obsahovat zejména:
    • jméno Kupujícího,
    • e-mail použitý při registraci,
    • popis zjištěné vady,
    • datum, kdy byla vada zjištěna,
    • případné obrazové přílohy nebo snímky obrazovky.
  3. Prodávající potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.
  4. Reklamace bude vyřízena nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
  5. O způsobu vyřízení reklamace bude Kupující informován prostřednictvím e-mailu.

XVI. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené právními předpisy, pokud zákon nestanoví jinak.
  2. Kupující výslovně souhlasí s tím, aby byl digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení kupní ceny nebo po úspěšné aktivaci voucheru.
  3. Kupující bere na vědomí, že okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu ztrácí právo odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku, pokud byly splněny zákonné podmínky.
  4. Souhlas podle předchozího odstavce je Kupující povinen potvrdit před dokončením objednávky.
  5. Toto ustanovení se nedotýká práv Kupujícího vyplývajících z vadného plnění.

XVII. Omezení odpovědnosti

  1. Prodávající odpovídá pouze za škodu způsobenou porušením povinností stanovených právními předpisy.
  2. Prodávající neodpovídá za škodu vzniklou zejména v důsledku:
    • výpadku internetového připojení Kupujícího,
    • poruch zařízení Kupujícího,
    • zásahu třetích osob,
    • útoků na infrastrukturu mimo kontrolu Prodávajícího,
    • výpadku služeb třetích stran, zejména poskytovatelů hostingu, cloudových služeb, autentizačních služeb nebo platebních systémů,
    • nesprávného používání aplikace Kupujícím.
  3. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk ani jiné nepřímé škody, pokud takovou odpovědnost nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

XVIII. Vyšší moc

  1. Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou okolnostmi vyšší moci.
  2. Za vyšší moc se považují zejména:
    • přírodní katastrofy,
    • požár,
    • povodeň,
    • epidemie,
    • válka,
    • teroristický útok,
    • dlouhodobý výpadek elektrické energie,
    • rozsáhlý výpadek internetu,
    • rozhodnutí orgánů veřejné moci,
    • jiné mimořádné události, které Prodávající nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit.
  3. Po dobu trvání okolností vyšší moci není Prodávající v prodlení se splněním svých povinností.

XIX. Ukončení uživatelského účtu

  1. Kupující může kdykoliv požádat o zrušení svého uživatelského účtu.
  2. Zrušení uživatelského účtu nemá vliv na splnění již vzniklých závazků mezi smluvními stranami.
  3. Prodávající je oprávněn účet dočasně pozastavit nebo trvale zrušit zejména v případě:
    • porušení těchto obchodních podmínek,
    • sdílení účtu s třetími osobami,
    • neoprávněného kopírování obsahu,
    • pokusu o narušení bezpečnosti aplikace,
    • zneužití voucherového systému,
    • podvodného jednání,
    • porušení právních předpisů.
  4. V případech závažného porušení těchto obchodních podmínek nevzniká Kupujícímu nárok na vrácení již zaplacené kupní ceny, pokud právní předpisy nestanoví jinak.